《十三煞》是一款格斗对战游戏，充值失败这问题虽然不常见，但赶上了确实挺麻烦。有玩家说充值时点了没反应，或者直接提示网络错误，钱却不知道扣没扣。其实大多数充值故障都跟网络环境或者服务器状态有关，今天小编就跟大家分享几招实用的排查技巧，学会了自己也能快速定位问题。感兴趣的网友们和小编一同来下文看看吧。
充值没反应或充值失败等无法成功充值原因一般有两种，一种就是你的网络状态不稳定，另一种就是游戏厂商问题了。
1.网络不稳定
手机网游充值故障发生的比较多，尤其是人气巨高的网游，同时在线人数过多，服务器爆满超载，导致网络延迟，造成玩家点击“充值”或者“购买”按钮毫无反应。
解决方法：因为网络拥堵，同时在线人数多而造成的游戏无法充值，玩家可以考虑重新登录游戏、更换WIFI网络、错开时段充值等等，又或者可以通过游戏联运平台充值，而最后这种方式也最为快捷和可靠。
2.游戏本身故障
游戏进行中，主程序与充值平台发生冲突，或者当前网络不畅而导致无法联网充值。
解决方法：这种情况下，用户只要等待一段时间，或者重新登录游戏，再尝试充值，再不行就更换网络或者重装游戏。
3.游戏版本问题
有些玩家长时间不更新游戏，也可能无法充值。
解决方法：过旧的游戏版本也会与服务器产生不兼容，导致无法充值的现象发生，那么玩家只要更新游戏到最新版即可。
4.充值渠道版本不对
手游数以万计，质量良莠不齐，玩家经常会误下载一些质量低劣的山寨游戏。这类游戏不仅内容仿制，而且充值系统也粗制滥造。
解决方法：如果还是无法充值，不妨检查自己的游戏下载 渠道是否来自官方正规渠道或者正规联运平台，然后联系游戏联运平台的客服进行咨询解决。
恋与制作人充值未到账如何处理
恋与制作人充值不到账是怎么回事
如果游戏中出现了充值未到账的情况，请注销账号并退出游戏后重启应用，再进游戏就可以收到。
如果通过以上方式依然无法解决，请提供游戏中的ID(点击游戏中的头像查看)给游戏客服查询，谢谢您的理解!